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NOTA INFORMATIVA SOBRE LA ATENCIÓN PRESENCIAL EN LAS OFICINAS

NOTA INFORMATIVA SOBRE LA ATENCIÓN PRESENCIAL EN LAS OFICINAS (actualizada el 01.07.2020)

01.07.2020

 

  • Desde el lunes 18 de mayo, se retomó la atención presencial en las oficinas de la Agencia Tributaria de Galicia (incluidas oficinas liquidadoras) para determinados trámites, con cita previa.

    El calendario de citas se abrirá de forma progresiva.

    En estos momentos los trámites para los cuáles se podrá solicitar cita previa son los de presentación de modelos 600, 620 y 650-651 (el interesado deberá acudir con el modelo cubierto, que podrá  confeccionar a través de la Oficina Virtual Tributaria o adquirirlo en los distintos estancos autorizados la tal efecto en el ámbito de cada Delegación de la Atriga o en las Oficinas de Distrito Hipotecario y, en su caso, con la cuota tributaria ingresada en una entidad colaboradora) y el de solicitar certificado de ausencia de deudas. Para solicitar información de algún impuesto o de recaudación deberá llamar a los teléfonos que se indican en la página web de la Atriga.

 

  • Un mismo usuario que desee solicitar dos citas en el mismo día deberá dejar entre ambas, al menos, 60 minutos de diferencia.

 

  • El día de la cita, no debe presentarse en la oficina de atención con más de 5 minutos de antelación a la hora de la cita y deberá llevar el justificante de la misma para que el personal de control de accesos le permita el acceso al edificio.

    Se deberán seguir las medidas de protección a las que hace referencia el Protocolo de medidas preventivas frente al coronavirus en los servicios de registro y atención a la ciudadanía. Estas medidas son las siguientes:
    • El acceso a las oficinas de atención al público se realizará de manera individual.
    • Si en algún momento las autoridades sanitarias determinan el uso para la población, con carácter obligatorio, de elementos de protección (tales como mascarillas o guantes), los usuarios deberán portar dichos elementos de protección.
    • Se deberá mantener una distancia mínima de seguridad de 2 metros con los demás usuarios y con el personal de atención al público.
    • El tiempo de permanencia de los usuarios en el interior de la oficina no puede superar los 15 minutos.
    • Al entrar en el edificio se deberá realizar una adecuada higiene de las manos, empleando agua y jabón o una solución hidroalcohólica.
    • El público visitante no podrá emplear los equipos informáticos, material de oficina u otros objetos de los empleados públicos.

 

  1. Cuando los plazos para la presentación de declaraciones y autoliquidaciones y para el ingreso de la deuda tributaria autoliquidada de los impuestos sobre transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados y sobre sucesiones y donaciones, finalicen en el período comprendido entre el 14 de marzo y el 31 de octubre de 2020, dichas presentaciones se amplían hasta esta última fecha.
  2. En los casos anteriores, las personas interesadas podrán solicitar la prórroga del plazo de presentación del impuesto de sucesión prevista en el artículo 68 del Reglamento del impuesto sobre sucesiones y donaciones, aprobado mediante el Real decreto 1629/1991, de 8 de noviembre, hasta el 30 de septiembre de 2020.
  3. Los sujetos pasivos de los tributos cedidos que gravan el juego de bingo, de casinos y las apuestas deportivas y de competición cuyo rendimiento corresponda a la Comunidad Autónoma de Galicia podrán cumplir las obligaciones tributarias relativas a la presentación de declaraciones y autoliquidaciones y, en su caso, al pago de la deuda autoliquidada por el juego realizado desde el 1 de enero hasta el 30 de septiembre del año 2020, descontando los ingresos correspondientes al año 2020 que previamente hubiesen autoliquidado. Esta declaración y autoliquidación únicas podrán presentarlas en el plazo comprendido entre el 1 y el 31 de octubre de 2020.
  4. Los plazos para la presentación de declaraciones y autoliquidaciones y, en su caso, para el ingreso de la deuda tributaria autoliquidada de los tributos cedidos sobre el juego que gravan el resto de modalidades de juego distintas de las previstas en el número 3, que finalicen en el período comprendido el 14 de marzo, y el 31 de octubre de 2020, se amplían hasta esta última fecha.

 

  • Se recuerda además que puede confeccionar, pagar y presentar telemáticamente el Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados, así como el impuesto sobre sucesiones y donaciones en la Oficina Virtual de la Atriga.

 

  • La presentación de escritos y solicitudes podrá realizarse en la sede electrónica de la Xunta de Galicia si cuenta con certificado digital o DNI electrónico indicando el órgano competente para conocer de su solicitud.

 

Gracias por su colaboración.